INFO: Rückgabe

Die rechtsverbindliche Zusicherung finden Sie in unseren AGB

 


Einkauf ohne Risiko
heißt auch, Ware zurückgeben, wenn sie nicht gefällt oder aus beliebigem anderen Grund.

Sie hatten möglicherweise eine andere Vorstellung von dem Produkt, hatten den falschen Artikel oder die falsche Größe bestellt, ganz egal...

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Durch den rechtzeitigen Widerruf wird der Kaufvertrag aufgelöst. Falls die Zahlung bereits erfolgt war, erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück. Für Rücklieferungen mit einem Warenwert von über 40,00 EUR erstatten wir die Transportkosten.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

Der Widerruf muss innerhalb einer 14-Tage-Frist erfolgen.

Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung ausreichend.
Das Porto wird bei berechtigter Rücksendung zurückerstattet.
Achtung: Wir kommen nicht für erhöhte Kosten durch unfreie Rücksendungen auf!

Gelieferte Ware können Sie im üblichen Maße (wie etwa in einem Ladengeschäft) prüfen. Bitte achten Sie darauf, dass keine Wertverluste (z.B. Spuren von Benutzung oder Beschädigung) entstehen, um eine vollständige Rückerstattung nicht zu gefährden.

So vermeiden Sie Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Bearbeitung:
 - Angabe Ihrer Anschrift
 - Angabe der Rechnungsnummer

ideal: fügen Sie die Rechnung oder eine Kopie davon der Rücksendung bei

Für zurückgesendete Produkte können Sie zwischen folgenden Formen der Rückvergütung wählen:

  • Rücküberweisung
  • Verrechnungsscheck
  • Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto für nächste Bestellung (z.B. Umtauschartikel)

Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung folgende Anschrift:

Mega Vital Shop
Auslieferlager
Eberleinstr. 3
D-86456 Gablingen

Wir sind bemüht, Ihre Rücksendung schnell und unkompliziert abzuwickeln!

Wir möchten, daß Sie zufrieden sind. Um unseren Service weiter verbessern zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine Rückmeldung über Ihre Zufriedenheit geben.
Es wäre hilfreich, wenn Sie uns den Grund Ihrer Rücksendung angeben, damit wir gegebenenfalls Verbesserungen einleiten können. Diese Angabe ist selbstverständlich freiwillig.

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn es Probleme mit unseren Produkten oder unserem Service gibt oder Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Wir werden bemüht sein, das Problem aus der Welt zu schaffen.

Noch Fragen zur Rückgabe?  Telefon 0180 - 50 500 44