Reklamation

Wir haben versucht, durch eine gute Organisation unserer Betriebsabläufe, Fehler zu vermeiden. Dadurch ist es uns fast immer möglich, Sie korrekt zu bedienen.

Sollten Sie trotzdem bei einer Lieferung Grund zur Beanstandung haben, so bedenken Sie bitte eines: auch wir sind nur Menschen! Als solche sind wir aber bemüht, Ihnen schnellstens zu helfen.

Wir möchten Sie bitten, im Falle einer Beanstandung folgende Spielregeln einzuhalten:

• Informieren Sie uns über das Problem
  siehe Kontakt
• Bitte senden Sie keine Ware ohne Abstimmung mit uns zurück
• Bitte keine unfreien Rücksendungen. Wir werden nach Abstimmung mit Ihnen den Rücktransport veranlassen oder von Ihnen verauslagte Portokosten erstatten

Wir sind auch nach dem Kauf für Sie da! Auch wenn es Probleme geben sollte!