Häufig gestellte Fragen...

Auf eine Reihe von häufig gestellten Kundenfragen möchten wir Ihnen hier eine Antwort geben. Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn weitere Fragen bestehen..

Liefern Sie auch nach ... ?
Welche Versandkosten fallen an?
Kann ich bedenkenlos mit Kreditkarte bezahlen?
Wie sicher sind meine persönlichen Daten beim Mega Vital Shop?
Wieso zeigt mein Browser kein geschlossenes Vorhängeschloß?
Gibt es einen Katalog des Mega Vital Shop?
Habe ich ein Rückgaberecht?
Wie schnell erhalte ich die bestellte Ware?

 

Katalog
Nein - wir haben keinen gedruckten Katalog. Wir wissen, häufig wird es als angenehm empfunden, etwas in Händen halten zu können, darin zu blättern und in Ruhe zu schmökern. Bitte bedenken Sie aber auch die Nachteile eines Katalogs:

Stattdessen nutzen wir alle Möglichkeiten einer effektiven Online-Darbietung unserer Produkte. Bitte beachten Sie die Vorteile:

Um Ihnen im Einzelfall auch wirklich alle benötigten Informationen zu einem Produkt geben zu können, steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. Gerne versuchen wir auch zu einzelnen Artikeln weitergehende Informationen, z.B. Prospektmaterial des Herstellers zu beschaffen, das wir Ihnen kostenlos zur Verfügung stellen.

Wieso zeigt mein Browser kein geschlossenes Vorhängeschloß?
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